Tá ár gcuideachta dírithe ar an gcustaiméir, cuireann sé tábhacht mhór le taithí ceannaigh na gceannaitheoirí, agus tógann sé muinín fhrithpháirteach le ceannaitheoirí chun caidreamh comharchumann fadtéarmach agus cobhsaí a fhorbairt.


Seirbhís réamhdhíola:riachtanais shonracha na gcustaiméirí a thuiscint agus a anailísiú go hiomlán

1: Stádas agus treochtaí tionscal an chustaiméara a thuiscint, agus anailís a dhéanamh ar riachtanais macra an chustaiméara

2: Riachtanais na gcustaiméirí a thuiscint ag leibhéil éagsúla: íomhá, scála, caipiteal, faisnéis, teicneolaíocht, bainistíocht, táirgí.

3: Tuiscint a fháil ar riachtanais ionchasacha na gcustaiméirí maidir le táirgí sonracha (ard, meánach agus íseal-deireadh), iomaitheoirí féideartha, táirgí a d'fhéadfadh a bheith ag teastáil (ár dtáirgí féin nó táirgí gaolmhara), agus fadhbanna féideartha (fadhbanna teicniúla, fadhbanna praghais, soláthar fadhbanna, ceisteanna maoinithe, srl.)


Seirbhís in-díola:Cuir isteach na nósanna imeachta soláthair, gnáth-tháirgthe agus seachadta ar dtús.

1: Ón gcéad ordú, chun sláine an deimhnithe ordaithe go dtí an próiseas seachadta a chinntiú, agus aiseolas tráthúil a tháirgeadh, a loingsiú, a sheachadadh agus faisnéis eile do chustaiméirí

2: Deimhnithe éagsúla, lámhleabhair, bileoga iniúchta cáilíochta, agus meabhrúcháin a theastaíonn ó chustaiméirí a sholáthar


Seirbhís iar-díola:na fadhbanna a réiteach tar éis an tseachadta

1: Tacaíocht theicniúil a sholáthar do tháirgí na gcustaiméirí agus freagra a thabhairt ar aon fhadhbanna táirge ar bhealach tráthúil chun a chinntiú go bhféadfaidh custaiméirí cabhrú le fadhbanna a réiteach a luaithe is féidir

2: Cumarsáid le custaiméirí a neartú, éilimh nua agus pointí fáis a fháil amach agus a chruthú i gcomhpháirt le custaiméirí trí mhalartú faisnéise, agus iarracht a dhéanamh caidreamh comharchumann fadtéarmach agus cobhsaí a bhunú

whatsapp

skype

R-phost

Fiosrúchán